سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها عند استخدام موقعنا.
المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية: عندما تقوم بإنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: نقوم بجمع تفاصيل الدفع بشكل آمن عبر معالجات دفع موثوقة من طرف ثالث، ولا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة الكاملة على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها.
كيف نستخدم معلوماتك:
- معالجة الطلبات: لمعالجة الطلبات وتنفيذها، وإرسال رسائل تأكيد الطلب، وتقديم تحديثات حول حالة الطلب.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم وتحسين خدماتنا.
- التسويق: لإرسال المعلومات الترويجية والخصومات والتحديثات إذا قمت بالاشتراك في قائمتنا البريدية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين موقعنا: لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين وظائف وأداء موقعنا.
حماية وأمان البيانات:
نحن نتبع إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتك من الوصول أو الكشف غير المصرح به. يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة وتخزينها بأمان، ويتم تقييد الوصول إلى الموظفين المخولين فقط.
مشاركة المعلومات مع جهات خارجية:
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية باستثناء الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات: قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو معالجة المدفوعات أو تسليم الطلبات.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.
حقوقك:
لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو حذف معلوماتك.
- سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
الكوكيز والتتبع:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع التحليلات وتخصيص المحتوى. يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز في متصفحك في أي وقت.
تحديثات السياسة:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على التحديثات.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر [email protected] .